ModPro

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Perguntas Frequentes ​

Respostas às perguntas mais comuns sobre o ModPro.

Geral ​

O que é o ModPro? ​

O ModPro é uma plataforma de gestão de propostas comerciais que permite criar, enviar e acompanhar propostas profissionais, gerir clientes, oportunidades e o pipeline de vendas.

Preciso de instalar algum programa? ​

Não. O ModPro é uma plataforma web, acessível através de qualquer navegador moderno (Chrome, Firefox, Safari, Edge). Não é necessário instalar nenhum programa.

O ModPro funciona em telemóvel? ​

A interface é optimizada para computadores e tablets. Embora seja acessível em telemóvel, recomendamos a utilização num ecrã maior para uma experiência completa.

Como altero a minha palavra-passe? ​

Clique no seu nome no canto superior direito, selecione Perfil e altere a palavra-passe nos campos correspondentes.

Posso alterar o idioma da interface? ​

A interface do ModPro está em Português. As propostas podem ser criadas com termos e condições em diferentes idiomas (Português, Inglês, Espanhol e Francês).

Propostas ​

Quantas propostas posso criar? ​

Não existe limite no número de propostas que pode criar.

O cliente precisa de conta para ver a proposta? ​

Não. O cliente acede à proposta através de um link único, opcionalmente protegido por palavra-passe. Não precisa de criar conta nem de instalar nada.

Posso editar uma proposta depois de a enviar? ​

Sim. Pode editar a proposta a qualquer momento enquanto o estado for Pendente. Se já foi aceite ou recusada, recomendamos criar uma nova revisão.

Como sei se o cliente viu a proposta? ​

Quando o cliente aceita ou recusa a proposta, o estado é actualizado automaticamente e a equipa é notificada.

Posso criar propostas em diferentes idiomas? ​

O conteúdo das propostas pode ser escrito em qualquer idioma. Os termos e condições suportam múltiplos idiomas (Português, Inglês, Espanhol, Francês).

Clientes ​

Qual a diferença entre "Empresas" e "Clientes"? ​

São o mesmo conceito. Na interface, o módulo chama-se Empresas, mas referimo-nos frequentemente a eles como "clientes" na documentação.

Posso importar clientes de um ficheiro? ​

Actualmente, a importação em massa está disponível para produtos. Os clientes devem ser criados individualmente ou através da captação de leads.

Oportunidades ​

Qual a diferença entre uma oportunidade e uma proposta? ​

Uma oportunidade representa uma possibilidade de negócio no pipeline de vendas. Uma proposta é o documento comercial enviado ao cliente. Uma oportunidade pode gerar uma ou mais propostas.

O que é o valor ponderado? ​

É o valor esperado da oportunidade multiplicado pela probabilidade de fecho. Por exemplo: uma oportunidade de 10 000 € com 50% de probabilidade tem um valor ponderado de 5 000 €. Consulte Valores e Probabilidade.

Mais ajuda ​

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