Tema
Métricas e Indicadores
O painel de controlo apresenta métricas organizadas em dois blocos principais: Propostas e Oportunidades, complementados por indicadores sobre clientes.
Métricas de Propostas
| Indicador | O que mostra |
|---|---|
| Propostas Este Mês | Número de propostas criadas no mês actual, com variação em relação ao mês anterior |
| Pipeline de Receita | Valor total das propostas pendentes e aceites |
| Valor Médio Proposta | Valor médio das propostas criadas, com variação mensal |
| Taxa de Aceitação | Percentagem de propostas aceites em relação ao total, com comparação ao mês anterior |
| A Expirar (7 dias) | Número de propostas cuja data de validade expira nos próximos 7 dias |
ATENÇÃO
Preste especial atenção ao indicador A Expirar — propostas perto da validade podem necessitar de follow-up ou extensão do prazo.
Métricas de Oportunidades
| Indicador | O que mostra |
|---|---|
| Oportunidades Abertas | Número de oportunidades activas no pipeline |
| Valor do Pipeline | Soma dos valores esperados de todas as oportunidades abertas |
| Valor Ponderado | Soma dos valores ajustados pela probabilidade de fecho |
| Taxa de Conversão | Percentagem de oportunidades ganhas, com comparação ao mês anterior |
| A Fechar Este Mês | Número de oportunidades com data de fecho prevista para o mês actual |
Insights de Clientes
| Indicador | O que mostra |
|---|---|
| Total de Empresas | Número total de clientes registados, com novos do mês |
| Crescimento Mensal | Novos clientes em comparação com o mês anterior |
| Taxa de Conversão | Percentagem de empresas com pelo menos uma proposta aceite |
| Propostas por Cliente | Média de propostas por empresa |
Comparação temporal
Muitos indicadores incluem uma comparação com o mês anterior, apresentada como:
- Seta para cima (verde) — Melhoria em relação ao mês anterior
- Seta para baixo (vermelho) — Redução em relação ao mês anterior
Esta comparação permite identificar rapidamente tendências positivas ou áreas que necessitam de atenção.
DICA
Utilize as métricas do painel no início de cada dia para ter uma visão rápida da situação comercial. Nas reuniões de equipa, partilhe o ecrã para discussão dos indicadores.