Tema
Captação de Leads
O ModPro permite captar leads automaticamente através de formulários públicos integrados no seu website.
Como funciona
O fluxo de captação de leads é:
- Um visitante preenche um formulário no seu website
- Os dados são enviados para o ModPro através da Chave API
- Uma nova Oportunidade é criada automaticamente no ModPro
- A equipa é notificada sobre o novo lead
- O responsável pode então qualificar e acompanhar a oportunidade
Formulário público
O formulário de captação pode ser:
- Integrado no website — Embebido directamente nas páginas do seu site
- Widget — Apresentado como elemento flutuante
Dados captados
O formulário recolhe tipicamente:
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Nome da Empresa | Designação da empresa do visitante |
| Nome do Contacto | Nome da pessoa que preenche |
| Endereço de email | |
| Telefone | Número de contacto |
| Mensagem | Descrição da necessidade ou interesse |
Configurar a captação
1. Criar uma chave API
Primeiro, crie uma Chave API dedicada à captação de leads.
2. Configurar o formulário
Na página de detalhe da chave API, aceda à secção Configuração do Formulário para obter:
- Endereço de envio dos dados
- Formato dos campos esperados
- Exemplos de integração
3. Definir o responsável
Na chave API, configure o Utilizador Padrão que receberá os novos leads. Este utilizador será o responsável inicial pela oportunidade criada.
4. Activar notificações
Configure as Notificações para alertar a equipa quando um novo lead é captado.
O que acontece após a captação
Quando um lead é captado:
- Uma Oportunidade é criada com a fase Lead
- Os dados do formulário preenchem os campos da oportunidade
- O responsável é atribuído conforme configurado na chave API
- Uma notificação é enviada à equipa
A equipa pode então:
- Qualificar a oportunidade alterando a fase
- Converter em cliente quando o lead avança
- Criar uma proposta directamente
DICA
Configure diferentes chaves API para diferentes fontes de leads (website principal, landing pages, parceiros) para rastrear a origem de cada contacto.
ATENÇÃO
Certifique-se de que o formulário do seu website inclui o consentimento para tratamento de dados pessoais, em conformidade com o RGPD.