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Notificações

O ModPro envia notificações automáticas para manter a equipa informada sobre eventos importantes.

Aceder

Aceda a Configurações > Notificações no menu lateral.

NOTA

A configuração de notificações está disponível apenas para o Super Administrador.

Como funcionam

O sistema possui tipos de notificação pré-definidos que podem ser activados ou desactivados individualmente. Para cada tipo, pode configurar:

CampoDescrição
AtivaLigar ou desligar a notificação
CanaisOnde a notificação é entregue
Tipo de DestinatáriosQuem recebe a notificação
Assunto do EmailTexto do assunto (com variáveis dinâmicas)

Canais de entrega

CanalDescrição
SistemaNotificação interna visível no ícone de sino na barra superior
EmailNotificação enviada por email

Pode activar ambos os canais em simultâneo para garantir que a informação chega ao destinatário.

Tipos de notificação

Os tipos de notificação incluem eventos como:

  • Proposta aceite pelo cliente
  • Proposta recusada pelo cliente
  • Nova oportunidade criada
  • Atividade atrasada
  • Lead captado via formulário

Variáveis no assunto

O campo Assunto do Email suporta variáveis dinâmicas que são substituídas pelos dados reais do evento. Por exemplo:

  • Nome da proposta
  • Nome do cliente
  • Valor

Isto permite personalizar os assuntos para serem informativos e relevantes.

Resumo por email

Além das notificações individuais, pode configurar um resumo periódico em Configurações > Empresa, separador Email:

  • Frequência — Desativado, Diário ou Semanal
  • Hora de Envio — Quando o resumo é enviado
  • Dia da Semana — Para resumos semanais

O resumo compila todos os eventos recentes num único email.

DICA

Active as notificações por email para eventos críticos (como aceitação/recusa de propostas) e utilize as notificações do sistema para eventos menos urgentes.

Documentação do ModPro