Tema
Notificações
O ModPro envia notificações automáticas para manter a equipa informada sobre eventos importantes.
Aceder
Aceda a Configurações > Notificações no menu lateral.
NOTA
A configuração de notificações está disponível apenas para o Super Administrador.
Como funcionam
O sistema possui tipos de notificação pré-definidos que podem ser activados ou desactivados individualmente. Para cada tipo, pode configurar:
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Ativa | Ligar ou desligar a notificação |
| Canais | Onde a notificação é entregue |
| Tipo de Destinatários | Quem recebe a notificação |
| Assunto do Email | Texto do assunto (com variáveis dinâmicas) |
Canais de entrega
| Canal | Descrição |
|---|---|
| Sistema | Notificação interna visível no ícone de sino na barra superior |
| Notificação enviada por email |
Pode activar ambos os canais em simultâneo para garantir que a informação chega ao destinatário.
Tipos de notificação
Os tipos de notificação incluem eventos como:
- Proposta aceite pelo cliente
- Proposta recusada pelo cliente
- Nova oportunidade criada
- Atividade atrasada
- Lead captado via formulário
Variáveis no assunto
O campo Assunto do Email suporta variáveis dinâmicas que são substituídas pelos dados reais do evento. Por exemplo:
- Nome da proposta
- Nome do cliente
- Valor
Isto permite personalizar os assuntos para serem informativos e relevantes.
Resumo por email
Além das notificações individuais, pode configurar um resumo periódico em Configurações > Empresa, separador Email:
- Frequência — Desativado, Diário ou Semanal
- Hora de Envio — Quando o resumo é enviado
- Dia da Semana — Para resumos semanais
O resumo compila todos os eventos recentes num único email.
DICA
Active as notificações por email para eventos críticos (como aceitação/recusa de propostas) e utilize as notificações do sistema para eventos menos urgentes.