Skip to content

Notificações ​

O ModPro envia notificações automáticas para manter a equipa informada sobre eventos importantes.

Aceder ​

Aceda a Configurações > Notificações no menu lateral.

NOTA

A configuração de notificações está disponível apenas para o Super Administrador.

Como funcionam ​

O sistema possui tipos de notificação pré-definidos que podem ser activados ou desactivados individualmente. Para cada tipo, pode configurar:

CampoDescrição
AtivaLigar ou desligar a notificação
CanaisOnde a notificação é entregue
Tipo de DestinatáriosQuem recebe a notificação
Assunto do EmailTexto do assunto (com variáveis dinâmicas)

Canais de entrega ​

CanalDescrição
SistemaNotificação interna visível no ícone de sino na barra superior
EmailNotificação enviada por email

Pode activar ambos os canais em simultâneo para garantir que a informação chega ao destinatário.

Tipos de notificação ​

Os tipos de notificação incluem eventos como:

  • Proposta aceite pelo cliente
  • Proposta recusada pelo cliente
  • Nova oportunidade criada
  • Atividade atrasada
  • Lead captado via formulário

Variáveis no assunto ​

O campo Assunto do Email suporta variáveis dinâmicas que são substituídas pelos dados reais do evento. Por exemplo:

  • Nome da proposta
  • Nome do cliente
  • Valor

Isto permite personalizar os assuntos para serem informativos e relevantes.

Resumo por email ​

Além das notificações individuais, pode configurar um resumo periódico em Configurações > Empresa, separador Email:

  • Frequência — Desativado, Diário ou Semanal
  • Hora de Envio — Quando o resumo é enviado
  • Dia da Semana — Para resumos semanais

O resumo compila todos os eventos recentes num único email.

DICA

Active as notificações por email para eventos críticos (como aceitação/recusa de propostas) e utilize as notificações do sistema para eventos menos urgentes.

Documentação do ModPro